擎天GF7290 V5 常见问题FAQ
| 故障分类 | 故障特点 | 故障分析 | 故障解决预案 | |
| 启动类 | 整机不上电 | 按电源键无反映 | 查抄PSU、电源线、节点？槭欠癫迨 | |
| 启动类 | 单节点不上电 | 某节点无法上电 | 节点？榻鹗种肝床褰 | 重新插拔节点？ |
| 启动类 | 反复重启 | 服务器自动循环重启 | 电源 ；ごシ⒒蛑靼逡斐 | 查抄PSU并重置电源流程 |
| 启动类 | 上电无自检 | 电扇转但无自检画面 | 节点板CPU/内存未就位 | 查抄节点板装置 |
| 启动类 | 启动卡在LOGO | 停顿在开机LOGO不进入系统 | BIOS配置矛盾或硬盘异常 | 复原BIOS默认/查抄系统盘 |
| 启动类 | 上电延长长 | 出现较长期待功夫才启动 | 有多个GPU？槌跏蓟氖 | 属正常景象或削减GPU数量测试 |
| 电源类 | 电源？楸ň | PSU红灯亮 | 电源？榘芑 | 更换PSU |
| 电源类 | 电源分歧步 | 两块电源灯状态不一致 | 冗余模式分歧步 | 重新插拔电源？椴⒉槌┑ |
| 电源类 | 电扇瞬间全速 | 上电瞬间嗡鸣大 | PSU启动自检阶段 | 属正常行为 |
| 电源类 | 系统忽然断电 | 设备忽然掉电 | PSU过载或供电不稳 | 查抄总电源容量并更换PSU |
| 电源类 | PSU电扇持续高速 | 电源电扇噪声大 | 机箱温度高或PSU内部尘埃 | 清洁风路 |
| 电源类 | 电源无法被鉴别 | 治理界面看不到PSU | PSU通讯异 ；虮嘲褰涌谖侍 | 重新插拔PSU |
| 散热类 | 整机电扇全速 | 所有电扇满速运行 | 温度传感器失联 | 重启BMC或查抄传感器 |
| 散热类 | 单电扇报警 | 某电扇红灯或停转 | 电扇？楣收 | 更换电扇？ |
| 散热类 | GPU区域温度过高 | GPU温度报警 | 风路梗塞或GPU散热片积灰 | 算帐GPU散热 |
| 散热类 | 节点区域温度高 | 节点CPU温度过高 | 节点风路碰壁 | 查抄节点风膳纂风路 |
| 散热类 | 电扇噪音大 | 持续高噪音 | 高负载运行或尘埃导致压差大 | 清洁风路 |
| 散热类 | 电扇转速异常低 | 电扇无法加快 | 供电不及或电扇故障 | 查抄供电或更换电扇 |
| 节点？槔 | 节点无法鉴别 | 治理界面不显示某节点 | 节点金手指接触不良 | 重新装置节点 |
| 节点？槔 | 节点CPU不鉴别 | 开机日志提醒CPU缺失 | CPU未压紧或装置异常 | 重新装置CPU |
| 节点？槔 | 节点内存不鉴别 | 某内存条无显示 | 内存未插紧或插槽败坏 | 重新插拔或更换槽位 |
| 节点？槔 | 节点反复离线 | BMC中节点掉线 | 节点通讯链路不稳 | 查抄背板与节点接口 |
| 节点？槔 | 节点电扇持续满速 | 节点温度传感器无反馈 | 重启节点BMC或查抄传感器 | |
| 节点？槔 | 节点频仍报错 | 节点日志大量谬误 | 节点主板败坏或内存谬误 | 查抄节点硬件 |
| GPU类 | GPU不鉴别 | 系统中无GPU显示 | GPU供电线未衔接或插槽不支持 | 查抄供电/更换插槽 |
| GPU类 | GPU掉线 | GPU运行后隐没 | 供电不及或PCIe不稳 | 查抄大功率供电 |
| GPU类 | GPU电扇不转 | 电扇停转或异响 | GPU电扇败坏 | 更换GPU？ |
| GPU类 | GPU温度过高 | GPU热报警 | 风路梗塞或涂层老化 | 算帐并更换导热资料 |
| GPU类 | GPU机能降落 | 运算速度变慢 | 温度过高导致降频 | 改善散热环境 |
| GPU类 | GPU谬误灯亮 | ？楦婢瞥中 | GPU内部异常 | 更换GPU |
| 存储类 | NVMe不鉴别 | NVMe盘隐没 | 硬盘未插紧或背板问题 | 重新插拔盘 |
| 存储类 | NVMe掉盘 | 使用中随机掉线 | 高温或驱动不兼容 | 改善散热或更新驱动 |
| 存储类 | RAID降级 | 阵列进入Degraded模式 | 某盘离线 | 更换硬盘并重建 |
| 存储类 | SAS盘不亮灯 | 硬盘批示灯无反映 | 硬盘或背板故障 | 查抄背板电源 |
| 存储类 | 热插拔无效 | 插入硬盘无反映 | SAS/NVMe通路未启用 | 查抄适配器模式 |
| 存储类 | 系统盘无法启动 | 疏导迷失 | UEFI配置不当 | 重新设置启动项 |
| PCIe/背板类 | PCIe卡不鉴别 | 扩大卡不显示 | PCIe插槽版本不匹配 | 使用正确插槽 |
| PCIe/背板类 | PCIe速度异常 | 速度降到Gen3 | 链路质量欠安 | 更换线缆或插槽 |
| PCIe/背板类 | 扩大卡掉线 | 使用中断连 | 供电不稳或背板异常 | 查抄供电 |
| PCIe/背板类 | OCP卡无网络 | OCP适配器无链路 | OCP未插紧 | 重新插拔OCP |
| PCIe/背板类 | 背板报警 | 背板LED亮红灯 | 背板电源异常 | 查抄背板供电 |
| PCIe/背板类 | PCIe谬误提醒 | 系统报AER谬误 | 信号齐全性问题 | 更换插槽或线缆 |
| 网络类 | BMC 无法接见 | 无法Ping或Web打不开 | IP矛盾或BMC死机 | 重置BMC |
| 网络类 | 网口无灯 | 链路不上 | 网线或互换机端口问题 | 更换网线测试 |
| 网络类 | 网络速度很低 | 带宽不达标 | 链路协商谬误 | 锁定链路速度 |
| 网络类 | 远程KVM黑屏 | 无法打开KVM | 浏览器兼容问题 | 使用HTML5模式 |
| 网络类 | SNMP无上报 | 监控无法接管数据 | SNMP未启用或配置谬误 | 开启并配置SNMP |
| 网络类 | Syslog无纪录 | 日志未发送 | Syslog服务器地址谬误 | 重新填写服务器地址 |
| 系统软件类 | 无法装置系统 | 装置界面卡顿 | U盘不兼容或ISO败坏 | 重新造作U盘 |
| 系统软件类 | 系统装置失败 | 复造文件失败 | 硬盘存在坏路 | 更换硬盘 |
| 系统软件类 | 无法进入系统 | 启动后黑屏 | 疏导项败坏 | 建复GRUB/UEFI |
| 系统软件类 | 驱动无法加载 | 某硬件不工作 | 驱动版本不匹配 | 装置正确驱动 |
| 系统软件类 | 系统机能低 | 运行缓慢 | 电源模式被降频 | 查抄BIOS电源战术 |
| 系统软件类 | 利用频仍崩溃 | 法式使用中异常退出 | 内存条存在谬误 | 检测内存 |
| 机箱/结构类 | 机箱无法关关 | 盖板对禁绝 | 机箱锁扣未归位 | 重新调整盖板 |
| 机箱/结构类 | 批示灯异常 | 某批示灯持续亮 | 内部？楸ň | 查抄？樽刺 |
| 机箱/结构类 | 滑轨卡顿 | 抽拉不顺畅 | 滑轨光滑不及 | 光滑或调整滑轨 |
| 机箱/结构类 | 前面板无批示 | 所有灯不亮 | 信号排线脱落 | 查抄前面板线缆 |
| 机箱/结构类 | ？槲薹ò纬 | 卡扣不弹起 | 锁扣机构卡顿 | 查抄锁扣机构 |
